Questions fréquemment posées
Dès que nous recevons les fonds et que nous les traitons, ceux-ci seront disponibles pour une récupération dans les 15 minutes suivant la fin du programme.
L’identification est nécessaire afin que nous puissions respecter la loi anti-blanchiment d’argent. Juba Express recueille les pièces d’identité auprès des clients avant de transférer ou de payer le produit du transfert d’un client. En général, nous recueillons des pièces d’identité sous la forme d’une copie d’un passeport / permis de conduire ou d’une pièce d’identité délivrée par l’État.
Vous devez vous inscrire afin de vous assurer du respect total de toutes les règles et réglementations pertinentes. Ce règlement stipule que tous nos clients doivent être enregistrés et nous devons détenir une preuve d’identité valide et une preuve d’adresse pour eux. C’est pour prévenir les activités de blanchiment d’argent. Juba Express traite très sérieusement toute activité suspecte ou illégale et signale tout événement aux autorités compétentes.
Pour s’inscrire avec Juba Express. Vous devez visiter l’un de nos agents autorisés
Les taux de change qui sont sur le site sont mis à jour toutes les 30 secondes et proviennent de 10 sources différentes à travers le monde. Veuillez vous référer aux taux de change publiés les plus récents sur notre site Web pour plus de détails.
Juba Express accepte actuellement les espèces et les chèques. Les chèques ne sont acceptés que dans les bureaux sélectionnés dans les pays sélectionnés.
Non, Juba Express n’envoie actuellement pas d’argent aux cartes de crédit.
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